MailNinja

Функционал

Постмастер

Постмастер в MailNinja — необязательный взгляд Mail.ru и Google на домен, с которого шлёт сервер. Карточка каждого сервиса хранит домен и токены. Пока кабинет не подключён, кампания живёт на кодах SMTP и на трекере. Шкалы репутации просто нет, и это нормальное состояние, а не ошибка отправки.

Токены вводите вы. Они остаются на компьютере. Отключение забывает сессию на этой машине.

Что функция делает

Вкладка Постмастер в карточке сервера держит две карточки: Mail.ru и Google. В карточке домен, от имени которого шлёт сервер, токен доступа и, если сервис его выдал, токен обновления. Подключить проверяет токены и оставляет кабинет для аналитики. Сохранённый токен можно заменить новым.

Запросы к кабинету могут идти через свой прокси на этой же вкладке. Это не прокси отправки. Подсказка у поля: запросы к постмастеру идут через этот прокси. Проверка пробует путь до того, как программа на него опирается. Пустой хост она не примет за настройку.

В аналитике кампании подключённый кабинет виден отдельной шкалой за выбранный период. Это оценка сервиса, не число открытий MailNinja. Открытия по-прежнему считает ваш пиксель.

На шаге Реакция кампании переключатель Пересобрать по постмастеру включается отдельно от пересборки при 4xx. Оба сначала выключены. Когда постмастер включён, а пересборка по временному отказу выключена, ухудшение оценки запускает пересборку письма. Выключенный постмастер-режим при том же сигнале ставит задачу на паузу, а не меняет тему сам. Чистое чтение кабинета обрывает серию пересборок. Одно принятое письмо серию не обнуляет: принятие и есть обычная работа, а не сигнал «репутация снова ровная».

При пересборке можно отдельно разрешить смену темы из списка тем письма и смену домена трекера. Тема не прыгает, если список тем к этому не готов и выключатель выключен. Число Подряд ограничивает, сколько пересборок сделать, прежде чем кампания перестанет реагировать.

Где это настроить

  1. В кабинете Mail.ru или Google получите токен для домена, которым реально уходят письма. Программа токен за вас не выпускает.
  2. Откройте Серверы, карточку, вкладку Постмастер.
  3. Впишите домен и токены, нажмите Подключить. Если нужен отдельный путь, сначала заполните прокси этой вкладки и проверьте его.
  4. В кампании на шаге Реакция решите, пересобирать ли письмо при ухудшении оценки или оставлять паузу.
  5. Если пересборка должна менять тему, включите Менять тему и держите в письме список тем. Домен трекера меняется только если включён его выключатель и адрес трекера это позволяет.

Чем это помогает

Сигнал «сервис стал смотреть на домен хуже» приходит отдельной шкалой, его не нужно угадывать по одному 550. Реакция заранее описана: либо другое письмо из уже готовых тем, либо пауза. Серия не бесконечная: предел подряд вы задаёте сами.

Почтовый SMTP при этом не подменяется. Коды 421 и 550 обрабатывают правила ответа. Постмастер их не отменяет.

Чего функция не делает

Кабинет не обещает входящие и не показывает папку каждого письма. Оценка сервиса — его статистика по домену, не построчный журнал MailNinja.

Постмастер не публикует SPF и DKIM и не снимает IP со списков. Пустой или просроченный токен не «додумывается»: подключение просто не проходит, пока вы не вставите рабочий.

Без подключения реакция по постмастеру смотреть не на что. Кампания продолжит слать по своим лимитам и правилам SMTP.

Как понять, что кабинет подключён

На вкладке статус подключения успешен, домен совпадает с тем, что стоит в From. В аналитике за период, где сервис уже отдал данные, шкала не пустая. Пробное ухудшение вы специально не устраиваете ради проверки. Достаточно видеть, что токен принят и шкала читается. Пересборку проверяют на тестовой кампании с двумя темами и пределом подряд, который вы готовы увидеть глазами.

Подключить постмастер ↗

Частые вопросы

Коротко о постмастере: что приходит из кабинета и чего в нём нет.

Обязателен ли постмастер?

Нет. Пока кабинет не подключён, отправка идёт по SMTP, лимитам и трекеру. Шкалы репутации просто нет.

Где токены?

Вкладка Постмастер в карточке сервера, отдельно Mail.ru и Google. Токены вводите вы, они остаются на компьютере. Отключение забывает сессию.

Прокси постмастера влияет на отправку?

Нет. У отправки свой прокси на вкладке Подключение. Здесь путь только для запросов к кабинету.

Что делает пересборка по постмастеру?

Если выключатель включён, при ухудшении оценки следующее письмо собирается заново. Если выключен, задача встаёт на паузу. Принятие письма эту серию не обнуляет. Чистое чтение кабинета обрывает серию пересборок.

Тема меняется сама?

Только если при пересборке включено Менять тему и в письме есть список тем. Иначе тема остаётся на месте.

Это замена правил SMTP?

Нет. Коды ответа обрабатывает вкладка Правила. Постмастер добавляет сигнал репутации домена у двух сервисов.

Шкала значит, что письма во входящих?

Нет. Это взгляд сервиса на домен. Папку конкретного письма она не называет.