Макросы
Макрос — метка в тексте, которую программа заменяет в момент отправки, а не в момент, когда вы смотрите превью. В редакторе виден токен. Человек в письме видит уже дату, имя или строку из вашего списка.
Решётка в редакторе письма вставляет токен. В окне макросов щелчок его копирует. Имя списка внутри токена связано с этим списком: переименуете список — токен изменится вместе с именем.
Что функция делает
Системные токены письма:
| Токен | Что подставится |
|---|---|
{{date}} | Сегодняшняя дата |
{{time}} | Текущее время |
{{year}} | Текущий год |
{{from_name}} | Имя в поле From |
{{from_email}} | Адрес в поле From |
{{first_name}} | Имя получателя |
{{last_name}} | Фамилия получателя |
{{to_name}} | Имя в поле To |
{{to_email}} | Адрес в поле To |
{{to_domain}} | Домен из адреса To |
{{company}} | Компания получателя |
{{unsubscribe}} | Ссылка отписки |
{{link}} | Ссылка с трекингом и переходом |
{{rand_num:6}} | Случайные цифры, число после двоеточия — длина |
{{rand_letters:4}} | Случайные буквы, число — длина |
Имя и компания берутся из карточки адреса. Пустое поле так и останется пустым: макрос не выдумывает человека.
Свой список — токен вида {{list:Имя}}. В списке хотя бы один пункт. Следующий пункт берётся по порядку или случайно. Разделитель — перевод строки или своя короткая метка. Один и тот же список можно вставить в тему, текст и заголовок.
Спинтакс в теме, {Первый|Второй}, — соседний механизм. Это варианты одной строки, не список макроса и не обход фильтра.
На публичном лендинге набор меньше. Там доступны дата, время, год, случайное число, случайные буквы и ваши списки. Поля формы email, имя и компания — это HTML-форма, не макросы персонализации. Имени получателя на открытой странице нет, потому что страницу может открыть кто угодно.
{{unsubscribe}} и {{link}} считают переход, когда в кампании включён трекер и скрипт на домене уже проверен. Без трекера это обычные метки, а не статистика.
Где это настроить
- Откройте письмо. Решётка или кнопка Макросы показывает системные токены и ваши списки.
- Вставьте токен в тему, оформление или простой текст. В значении своего заголовка кампании макрос тоже работает.
- Для своего набора создайте список макроса: имя, порядок или случай, разделитель и пункты. Скопируйте получившийся токен.
- Имя и компанию заполните в карточке адреса, если токены
{{first_name}},{{last_name}}и{{company}}должны быть непустыми. - На лендинге откройте макросы редактора и берите только то, что разрешено на публичной странице.
Чем это помогает
Одно письмо обслуживает список, не превращаясь в тысячу файлов. Дата и год не застревают в тексте прошлого месяца. Случайная строка заданной длины отличает письма друг от друга там, где вам нужна метка, а не новый смысл. Список городов или должностей подставляется по правилу, которое вы задали, и его видно в библиотеке списков.
Чего функция не делает
Макрос не проверяет, правда ли имя в базе. Пустая карточка даёт пустую подстановку. Он не обещает, что персональная строка ляжет во входящие.
Случайные буквы не маскируют письмо. Длина после двоеточия — это длина строки, не уровень «обхода».
На лендинге нельзя ждать {{first_name}} как на письме. Страница не знает получателя, пока человек сам не отправил форму. Заявка с формы попадает в список адресов и в конверсию кампании не записывается.
Как понять, что токены живые
В превью редактора всё ещё видны скобки {{ }} или список тем, а не уже вчерашняя дата, застывшая в HTML. Пробное письмо на свой адрес показывает подстановку: дата сегодняшняя, имя из карточки этого адреса, пункт списка из заданного порядка. Если в пробе пустое имя, пустая карточка, а не сломанный токен.