MailNinja

Функционал

Макросы

Макрос — метка в тексте, которую программа заменяет в момент отправки, а не в момент, когда вы смотрите превью. В редакторе виден токен. Человек в письме видит уже дату, имя или строку из вашего списка.

Решётка в редакторе письма вставляет токен. В окне макросов щелчок его копирует. Имя списка внутри токена связано с этим списком: переименуете список — токен изменится вместе с именем.

Что функция делает

Системные токены письма:

ТокенЧто подставится
{{date}}Сегодняшняя дата
{{time}}Текущее время
{{year}}Текущий год
{{from_name}}Имя в поле From
{{from_email}}Адрес в поле From
{{first_name}}Имя получателя
{{last_name}}Фамилия получателя
{{to_name}}Имя в поле To
{{to_email}}Адрес в поле To
{{to_domain}}Домен из адреса To
{{company}}Компания получателя
{{unsubscribe}}Ссылка отписки
{{link}}Ссылка с трекингом и переходом
{{rand_num:6}}Случайные цифры, число после двоеточия — длина
{{rand_letters:4}}Случайные буквы, число — длина

Имя и компания берутся из карточки адреса. Пустое поле так и останется пустым: макрос не выдумывает человека.

Свой список — токен вида {{list:Имя}}. В списке хотя бы один пункт. Следующий пункт берётся по порядку или случайно. Разделитель — перевод строки или своя короткая метка. Один и тот же список можно вставить в тему, текст и заголовок.

Спинтакс в теме, {Первый|Второй}, — соседний механизм. Это варианты одной строки, не список макроса и не обход фильтра.

На публичном лендинге набор меньше. Там доступны дата, время, год, случайное число, случайные буквы и ваши списки. Поля формы email, имя и компания — это HTML-форма, не макросы персонализации. Имени получателя на открытой странице нет, потому что страницу может открыть кто угодно.

{{unsubscribe}} и {{link}} считают переход, когда в кампании включён трекер и скрипт на домене уже проверен. Без трекера это обычные метки, а не статистика.

Где это настроить

  1. Откройте письмо. Решётка или кнопка Макросы показывает системные токены и ваши списки.
  2. Вставьте токен в тему, оформление или простой текст. В значении своего заголовка кампании макрос тоже работает.
  3. Для своего набора создайте список макроса: имя, порядок или случай, разделитель и пункты. Скопируйте получившийся токен.
  4. Имя и компанию заполните в карточке адреса, если токены {{first_name}}, {{last_name}} и {{company}} должны быть непустыми.
  5. На лендинге откройте макросы редактора и берите только то, что разрешено на публичной странице.

Чем это помогает

Одно письмо обслуживает список, не превращаясь в тысячу файлов. Дата и год не застревают в тексте прошлого месяца. Случайная строка заданной длины отличает письма друг от друга там, где вам нужна метка, а не новый смысл. Список городов или должностей подставляется по правилу, которое вы задали, и его видно в библиотеке списков.

Чего функция не делает

Макрос не проверяет, правда ли имя в базе. Пустая карточка даёт пустую подстановку. Он не обещает, что персональная строка ляжет во входящие.

Случайные буквы не маскируют письмо. Длина после двоеточия — это длина строки, не уровень «обхода».

На лендинге нельзя ждать {{first_name}} как на письме. Страница не знает получателя, пока человек сам не отправил форму. Заявка с формы попадает в список адресов и в конверсию кампании не записывается.

Как понять, что токены живые

В превью редактора всё ещё видны скобки {{ }} или список тем, а не уже вчерашняя дата, застывшая в HTML. Пробное письмо на свой адрес показывает подстановку: дата сегодняшняя, имя из карточки этого адреса, пункт списка из заданного порядка. Если в пробе пустое имя, пустая карточка, а не сломанный токен.

Вставить макросы в письмо ↗

Частые вопросы

Коротко о макросах: когда они подставляются и чего на странице нет.

Когда макрос становится текстом?

В момент отправки. В редакторе остаётся токен. Пробное письмо показывает уже подставленное значение.

Откуда берутся имя и компания?

Из карточки адреса. Пустое поле макрос не заполняет сам.

Как задать длину случайной строки?

Числом после двоеточия: {{rand_num:6}} или {{rand_letters:4}}. Это длина, не способ пройти фильтр.

Чем список макроса отличается от спинтакса?

Список — токен {{list:Имя}} с пунктами, порядком или случаем. Спинтакс — варианты в одной строке темы через вертикальную черту. Оба не меняют смысл письма на обход фильтра.

Какие макросы есть на лендинге?

Дата, время, год, случайное число, случайные буквы и ваши списки. Поля формы — это форма, не персонализация. Имени получателя на открытой странице нет.

Ссылка отписки считается без трекера?

Нет. {{unsubscribe}} и {{link}} попадают в статистику, когда трекер кампании включён и домен уже проверен.

Что будет, если переименовать список?

Токен меняется вместе с именем. Старую метку в тексте нужно заменить на новую.